Kemas kini Windows bertujuan untuk memastikan sistem anda berfungsi dengan cekap. Namun, kadangkala, kemas kini baru, termasuk kemas kini keselamatan yang dikeluarkan pada Patch Tuesday, boleh menyebabkan masalah yang tidak dijangka.
Anda mungkin mengalami masalah serius seperti pembekuan secara tiba-tiba, mesej ralat yang menghalang komputer anda daripada boot, atau proses kemas kini tidak dapat diselesaikan terlebih dahulu. Ini juga boleh menjadi sesuatu yang kurang serius seperti masalah grafik atau tidak mempunyai audio.
Sekiranya PC anda berfungsi dengan baik dan anda hanya mula menyedari masalah setelah melakukan kemas kini Windows manual atau automatik atau setelah kemas kini pada Patch Tuesday, teruskan membaca untuk mengetahui bagaimana anda dapat menyelesaikannya.
Apakah kemungkinan penyebab masalah kemas kini Windows?
Masalah kemas kini Windows boleh berlaku kerana beberapa kemungkinan sebab. Berikut adalah beberapa daripadanya:
- Perkhidmatan dan fail sementara dan folder yang berkaitan dengan kemas kini mungkin rosak.
- Perkhidmatan kemas kini Windows tidak dikonfigurasi untuk dimulakan secara automatik pada permulaan.
- Pemacu peranti yang salah atau ketinggalan zaman mungkin bertentangan dengan kemas kini.
- Terdapat program di komputer anda yang mengganggu kemas kini.
Oleh kerana pembaikan yang ditunjukkan dalam panduan ini bertujuan untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan patch Windows yang dipasang sepenuhnya, sebelum kita memulakan dengan bahagian di bawah ini mengenai cara memperbaiki ralat kemas kini Windows, anda harus memastikan bahawa masalah yang anda hadapi sebenarnya disebabkan oleh Kemas kini Windows. Oleh itu, ada beberapa kemungkinan yang perlu anda pertimbangkan:
- Kemas kini mungkin tidak dipasang sepenuhnya: Semasa memasang kemas kini, ia dapat dibekukan. Sekiranya demikian, anda mungkin melihat pesan yang mengatakan, "Mengkonfigurasi Pembaruan Windows" atau "Bersedia untuk mengkonfigurasi Windows", atau sesuatu yang serupa dengan ini. Ia akan kekal di skrin untuk waktu yang sangat lama. Dalam senario ini, apa yang harus anda lakukan ialah melakukan pemulihan dari pemasangan kemas kini Windows yang dibekukan.
- Kemungkinan kemas kini lain yang bukan kemas kini Windows menyebabkan masalah: beberapa perisian di komputer anda (mungkin Mozilla Firefox, Google Chrome, Adobe, Oracle, dll.) Mungkin telah memasang kemas kini yang menyebabkan masalah yang anda hadapi.
- Masalahnya mungkin disebabkan oleh sesuatu yang tidak berkaitan dengan OS Windows anda: Beberapa masalah lain seperti PC anda tidak dapat dihidupkan, dimatikan sebaik sahaja anda menghidupkannya, menghidupkan tetapi tidak memaparkan apa-apa di skrin, dan sebagainya hanya boleh bertepatan dengan kemas kini Windows baru-baru ini, menjadikannya kesalahan seperti yang terakhir.
- Adakah anda melakukan beberapa aktiviti dalam tempoh yang sama anda memasang kemas kini? Adakah anda mengemas kini pemacu, memasang beberapa perisian baru atau perkakasan, atau menjalankan program antivirus? Kegiatan ini, dan bukan kemas kini Windows, boleh menjadi penyebab masalah yang anda hadapi.
Namun, jika anda benar-benar yakin bahawa masalahnya adalah dari kemas kini yang baru anda pasangkan, maka anda boleh menggunakan pembaikan yang ditunjukkan di bawah untuk menyelesaikannya.
Bagaimana memperbaiki ralat kemas kini Windows?
Anda mungkin atau tidak dapat memulakan Windows dengan berjaya setelah melakukan kemas kini. Oleh itu, kami akan membahagikan panduan ini kepada dua bahagian:
Windows berjaya dimulakan
Sekiranya Windows berjaya dimulakan, ini bermakna anda dapat mengakses layar Desktop dan Mula dan menggunakan komputer anda untuk mengakses internet dan melakukan perkara-perkara tertentu walaupun beberapa program mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Sekiranya demikian, anda boleh menggunakan pembaikan di bawah:
- Mulakan semula komputer anda
- Jalankan arahan System File Checker (SFC)
- Periksa konflik perisian
- Periksa pemacu peranti anda
- Lakukan pemulihan sistem
- Tetapkan semula PC anda
Betulkan 1: Mulakan semula komputer anda
Beberapa masalah kemas kini Windows dapat diselesaikan dengan hanya menghidupkan semula komputer anda.
Betulkan 2: Jalankan arahan System File Checker (SFC)
Anda mungkin mengalami masalah selepas kemas kini kerana fail sistem Windows yang rosak atau hilang. Anda boleh menggunakan utiliti SFC untuk mengimbas dan memulihkan fail ini dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Ikuti langkah mudah di bawah:
- Untuk membuka command prompt yang dinaikkan, pergi ke menu Start dan ketik Command prompt di bar carian. Apabila ia muncul dalam hasil carian, klik kanan padanya dan pilih Jalankan sebagai pentadbir.
- Setelah tetingkap arahan arahan tinggi dibuka, ketik atau salin dan tampal perintah berikut dan kemudian tekan enter:
sfc / scannow
- Tunggu arahan untuk dilaksanakan. Ia akan mengesahkan integriti fail sistem operasi anda. Proses ini mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan. Oleh itu, pastikan PC anda dipasang dan dicas.
- Setelah pengesahan selesai 100%, tutup tetingkap dan mulakan semula komputer anda.
Betulkan 3: Periksa konflik perisian
Beberapa program di komputer anda mungkin mengganggu kemas kini baru. Melakukan boot bersih akan memulakan sistem Windows anda dengan hanya pemacu dan program asas dan oleh itu membantu anda menentukan apakah masalah yang anda hadapi disebabkan oleh perisian yang bertentangan.
Inilah caranya:
- Memohon dialog Jalankan dengan menekan kekunci logo Windows + pintasan papan kekunci R.
- Ketik msconfig di kotak teks dan tekan enter atau klik butang OK.
- Pergi ke tab Perkhidmatan.
- Di bahagian bawah tetingkap, tandai kotak centang untuk "Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft".
- Klik butang Lumpuhkan semua dan kemudian klik butang OK.
- Pergi ke tab Permulaan.
- Klik pautan Open Task Manager.
- Dari item dalam senarai, klik kanan setiap yang diaktifkan dan pilih Nonaktifkan dari menu.
- Tutup Pengurus Tugas.
- Klik Ok dan kemudian klik butang Mulakan semula pada prompt yang muncul.
- Sekarang anda harus memeriksa sama ada masalah yang anda masih ada. Sekiranya berlaku, teruskan ke pembaikan seterusnya dalam panduan ini (Anda mungkin mahu mengulangi langkah 1 hingga 10 untuk mengaktifkan semula program dan perkhidmatan). Namun, jika masalah tersebut telah diselesaikan, Anda harus mengetahui perkhidmatan atau aplikasi yang menyebabkannya. Teruskan ke langkah 12.
- Tekan kekunci logo Windows + R pada papan kekunci anda dan ketik msconfig di kotak teks.
- Pergi ke tab Perkhidmatan dan tandakan kotak centang "Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft" di bahagian bawah tetingkap.
- Aktifkan hanya salah satu perkhidmatan yang dilumpuhkan dalam senarai dengan menandakan kotak pilihannya.
- Klik Ok dan mulakan semula komputer anda.
- Periksa sama ada masalah kemas kini Windows akan berlaku lagi. Sekiranya tidak, anda harus mengulangi langkah 12 hingga 15 sehingga anda menemui perkhidmatan yang menyebabkannya. Sekiranya tidak ada penyebabnya, lanjutkan ke langkah 17.
- Tekan kekunci logo Windows + R dan masukkan msconfig.
- Pergi ke tab Permulaan dan klik pautan Buka Tugas Pengurus.
- Klik kanan pada satu item yang dilumpuhkan dalam senarai dan pilih Aktifkan.
- Tutup Pengurus Tugas, klik butang OK> Mulakan semula.
- Lihat apakah masalah kemas kini akan berlaku. Sekiranya tidak, ulangi langkah 17 hingga 20 sehingga anda menemui pelakunya.
Betulkan 4: Periksa pemacu peranti anda
Pemacu peranti yang salah atau ketinggalan zaman, seperti pemacu audio atau pemacu grafik, mungkin bertentangan dengan kemas kini dan menyebabkan masalah yang anda alami. Anda boleh memperbaikinya dengan mendapatkan versi pemacu yang disyorkan oleh pengeluar terkini. Ini dapat dilakukan secara automatik dengan Auslogics Driver Updater.
Alat ini sangat senang digunakan. Setelah anda memasangnya, jalankan pemeriksaan sistem penuh untuk mengenal pasti mana-mana pemandu yang hilang, rosak, atau ketinggalan zaman. Ia menyedari spesifikasi komputer anda dan memuat turun dan memasang pemacu yang betul sehingga anda tidak perlu bimbang untuk memasang yang akan menyebabkan kerosakan pada komputer anda.
Anda kemudian boleh yakin bahawa semua pemacu penting yang diperlukan agar PC anda dapat berfungsi dengan cekap hadir dan terkini.
Menjalankan alat mungkin yang anda perlukan untuk menyelesaikan masalah kemas kini yang anda hadapi.
Betulkan 5: Lakukan pemulihan sistem
Anda boleh membalikkan semua perubahan yang dibuat oleh kemas kini Windows dengan melakukan pemulihan sistem.
Cara melakukan pemulihan pada Windows 10/8 / 8.1:
- Tekan kekunci logo Windows + X untuk membuka menu WinX.
- Pilih Panel kawalan dari senarai.
- Masukkan Sistem dan Keselamatan di bar carian dan pilih dari hasil carian.
- Klik Sistem.
- Klik pautan Perlindungan Sistem yang dipaparkan di sebelah kiri tetingkap untuk membuka tetingkap System Properties.
- Sekarang pergi ke tab Perlindungan Sistem dan klik butang Pemulihan Sistem.
- Dari tetingkap "Pulihkan fail sistem dan tetapan" yang terbuka, pilih pilihan "Pemulihan yang Disarankan", atau Anda sendiri dapat memilih titik pemulihan dengan memilih Pilih titik pemulihan yang lain
- Klik butang Seterusnya.
- Sahkan titik pemulihan yang ingin anda gunakan apabila tetingkap "Konfirmasikan titik pemulihan anda" muncul dan kemudian klik butang Selesai.
- Anda akan mendapat arahan yang berbunyi, "Setelah dimulakan, Pemulihan Sistem tidak boleh terganggu. Adakah anda mahu meneruskan? " Klik Ya.
- Tunggu proses selesai dan komputer anda dimulakan semula.
- Di desktop anda, anda akan melihat mesej yang mengatakan, "Pemulihan Sistem berjaya dilakukan. Sistem telah dipulihkan ke [waktu tarikh]. Dokumen anda tidak terjejas. "
Lihat apakah masalah telah diselesaikan. Sekiranya masih ada, anda boleh mengulangi langkah di atas dan memilih titik pemulihan yang lebih lama (jika ada).
Betulkan 6: Tetapkan semula PC anda
Sekiranya tiada pembaikan yang ditunjukkan di atas berfungsi, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menetapkan semula PC anda.
Inilah caranya untuk melakukannya di Windows 10:
- Matikan komputer anda.
- Hidupkan kembali dan kemudian matikannya apabila sistem operasi mula dimuat dan menunjukkan bulatan titik berputar pada skrin hitam.
- Ulangi langkah 2 sehingga pesan "Menyiapkan Pembaikan Automatik" muncul.
- Klik butang Pilihan lanjutan dan pilih Selesaikan Masalah.
- Klik Tetapkan semula PC ini.
- Anda dapat memilih pilihan "Simpan fail saya" atau pilihan "Hapus semuanya". Selepas itu, klik butang Reset untuk menetapkan semula PC anda.
- Tunggu proses selesai.
Anda juga boleh melakukan pemasangan Windows OS dengan bersih jika reset tidak berfungsi.
Bagaimana jika Windows tidak berjaya dimulakan?
Sekiranya anda tidak dapat memulakan Windows dengan berjaya setelah anda melakukan kemas kini, dalam hal ini anda mungkin berhadapan dengan Skrin Kematian Biru, layar kosong hitam, menu pilihan diagnostik, atau skrin masuk beku, ini bermakna anda tidak ' mempunyai akses ke desktop atau skrin Mula.
Inilah yang harus anda lakukan:
- Mulakan semula komputer anda
- Mulakan Windows menggunakan Konfigurasi Baik Terakhir Dikenal
- Mulakan Windows dalam mod selamat
- Betulkan Skrin Kematian Biru
Betulkan 1: Mulakan semula komputer anda
Melakukan pemadaman dan pengaktifan yang sederhana dapat membantu menyelesaikan masalah yang anda hadapi. Tekan dan tahan butang kuasa sehingga komputer mati. Tunggu beberapa saat dan tekan butang kuasa untuk boot PC.
Perbaiki 2: Mulakan Windows menggunakan Konfigurasi Baik Terakhir Dikenal
Pembaikan ini cuba memulakan komputer anda dengan tetapan pemacu dan pendaftaran yang berfungsi pada kali terakhir komputer anda berjaya dimulakan.
Perhatikan bahawa Konfigurasi Baik Terakhir Dikenal tidak tersedia di Windows 8 dan Windows 10. Anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah ini jika anda menggunakan Windows 7:
- Matikan komputer.
- Tekan butang kuasa. Sama seperti atau sebelum skrin percikan Windows 7 mula dimuat, terus tekan kekunci F8 untuk memuatkan menu Advanced Boot Options.
- Gunakan kekunci anak panah untuk memilih Konfigurasi Baik Terakhir Dikenal (lanjutan) dan tekan enter pada papan kekunci anda.
- Tunggu OS bermula.
Betulkan 3: Mulakan Windows dalam mod selamat
Sebaik sahaja anda memulakan dalam mod selamat, gunakan pembaikan yang ditunjukkan dalam panduan ini untuk 'jika komputer anda dapat memulakan dengan jayanya'.
Kaedah untuk memulakan Windows dalam mod selamat bergantung pada versi Windows anda. Tetapi anda boleh mengikuti langkah umum di bawah:
- Matikan PC anda.
- Hidupkan dan tekan kekunci F8 berulang kali sebelum logo Windows muncul.
- Gunakan kekunci anak panah untuk memilih Safe Mode dari menu pilihan Boot Lanjutan dan tekan enter.
Betulkan 4: Betulkan Skrin Kematian Biru
Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki ralat BSOD, yang tidak akan diliputi dalam skop panduan ini. Anda boleh mendapatkan artikel di laman web kami yang mengatasinya secara menyeluruh.
Kami harap panduan ini terbukti berguna untuk anda.
Jangan ragu untuk memberikan komen kepada kami di bahagian di bawah.
Kami ingin mendengar daripada anda.
