'Tidak ada rahsia
masa itu tidak mendedahkan '
Jean Racine
Sudah menjadi pengetahuan umum bahawa anda harus menyimpan data anda dari mata kasar. Untuk tujuan ini, anda boleh menyulitkan pemacu anda dengan BitLocker - ini akan menjadikan keselamatan anda ke tahap yang baru.
Masalahnya ialah, menggunakan BitLocker tidak selalu menjadi pengalaman yang lancar: produk penyulitan yang dimaksudkan sering kali mempunyai masalah yang menghalang kelancaran pengoperasiannya. Oleh itu, pengguna BitLocker sering melaporkan masalah berikut:
- Bagaimana jika BitLocker tidak meminta kata laluan di Windows 10?
- Bagaimana cara menghilangkan skrin biru di BitLocker?
- Mengapa BitLocker meminta kunci pemulihan dan bukannya kata laluan?
Berita baiknya adalah, kami telah menyusun senarai petua yang terbukti dan mudah dilaksanakan mengenai cara menghilangkan masalah yang dinyatakan di atas dan mendapatkan BitLocker anda dalam keadaan teratas. Kami mengesyorkan anda untuk memulakan dengan penyelesaian pertama dalam senarai dan teruskan sehingga anda dapat menyelesaikannya dengan betul. Pada akhir artikel ini, anda pasti akan menyelesaikan masalah anda.
Masukkan kata laluan atau PIN anda secara membuta tuli
Sekiranya anda melihat skrin biru pejal dan tidak ada tempat untuk memasukkan kata laluan atau PIN anda dan bukannya permintaan BitLocker biasa, tidak perlu panik - anda boleh masuk secara membabi buta. Peliknya, helah ini benar-benar berfungsi untuk banyak pengguna, jadi pasti patut dicuba.
Beralih kembali ke menu but lama
Anda boleh cuba mengatasi masalah skrin kata laluan BitLocker pada Windows 10 dengan mengaktifkan menu but Windows 7 yang lama:
- Buka tetingkap command prompt yang dinaikkan: ketik cmd ke dalam Search, tekan Enter, cari Command Prompt, klik kanan, dan pilih Run as administrator.
- Ketik bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy dan tekan Enter untuk melaksanakan perintah.
- Tutup tetingkap arahan arahan tinggi anda dan but semula Windows anda.
Walaupun sekarang skrin anda mungkin kelihatan kurang menarik, masalah skrin BitLocker seharusnya tidak ada di sini lagi.
Nyahpasang dan pasang semula kemas kini yang bermasalah
Memastikan sistem anda sentiasa dikemas kini tentunya merupakan strategi kemenangan. Namun, yang pasti, perkara sering tersasar: kemas kini yang menjanjikan boleh menyebabkan sakit kepala dan bukannya membawa perkembangan dan peningkatan. Sebagai contoh, salah satu kemas kini yang baru anda pasang pada PC anda mungkin berada di belakang gangguan BitLocker anda. Dalam senario seperti ini, anda harus membuang dan memasang semula kemas kini yang dimaksudkan. Di bawah ini anda dapat melihat arahan yang harus anda ikuti:
- Tekan kekunci logo Windows dan kekunci I untuk membuka aplikasi Tetapan.
- Klik Kemas kini & Keselamatan.
- Pilih Lihat sejarah kemas kini anda.
- Klik Nyahpasang kemas kini.
- Cari kemas kini yang bermasalah dan klik dua kali.
Selepas membuang kemas kini, anda harus menghidupkan semula komputer anda. Kemudian teruskan untuk menangguhkan perlindungan BitLocker anda:
- Tekan kekunci logo Windows dan kekunci S untuk menggunakan aplikasi Carian.
- Taipkan BitLocker dan tekan Enter.
- Pilih Urus BitLocker dari senarai hasil.
- Pilih Gantung perlindungan.
Kini tiba masanya untuk memasang semula kemas kini yang telah anda lakukan:
- Jalankan aplikasi Tetapan dan klik Kemas kini & Keselamatan.
- Klik pada Semak untuk kemas kini. Kemas kini yang hilang akan dipasang semula pada komputer anda.
- Mulakan semula PC anda.
Akhirnya, buka Urus BitLocker sekali lagi dan aktifkan perlindungannya.
Lumpuhkan Permulaan Cepat
Pembaikan ini membuktikan nilainya dalam senario di mana pengguna menghidupkan Permulaan Cepat untuk boot yang lebih pantas. Walaupun pilihan yang dipersoalkan cukup membantu, ia sering mencetuskan masalah BitLocker, jadi ada baiknya anda memeriksa apakah itu sebenarnya adalah masalah anda. Oleh itu, kami mengesyorkan anda untuk mematikan Permulaan Cepat:
- Buka aplikasi Cari dengan menekan kekunci logo Windows + pintasan kekunci S.
- Ketik tetapan kuasa dan tekan Enter.
- Pilih tetapan Daya & tidur.
- Arahkan ke bahagian Tetapan berkaitan dan pilih Tetapan daya tambahan.
- Di tetingkap Pilihan Kuasa, klik Pilih apa yang dilakukan oleh butang kuasa.
- Pilih Ubah tetapan yang tidak tersedia pada masa ini.
- Nyahpilih Hidupkan permulaan pantas (disyorkan).
- Klik Simpan perubahan.
Maka anda harus membuka tetapan BIOS anda dan mematikan Fast Startup dari sana. Untuk ini, anda mungkin perlu menggunakan manual anda kerana tweak BIOS pada PC yang berbeza memerlukan arahan yang berbeza. Sekarang apabila ciri Permulaan Cepat dimatikan, BitLocker anda semestinya berfungsi sebagaimana mestinya.
Kemas kini BIOS anda
Mengemas kini BIOS anda mungkin berguna dalam menghilangkan masalah yang mempengaruhi BitLocker. Untuk menyelesaikan tugas ini, periksa manual papan induk anda untuk mendapatkan arahan yang diperlukan. Pastikan anda mengikutinya dengan teliti - jika tidak, anda boleh merosakkan komputer anda. Oleh itu, kami menasihatkan dengan berhati-hati. Anda harus mematikan BitLocker setelah mengemas kini BIOS anda dan mengaktifkannya semula untuk melihat apakah masalah anda telah hilang.
Lumpuhkan Boot Selamat
Sekiranya mengemas kini BIOS anda gagal menghasilkan hasil yang diinginkan, kami mengesyorkan anda untuk mematikan ciri Secure Boot anda dalam pilihan BIOS anda. Cari manual anda untuk maklumat yang diperlukan dan pastikan untuk meneruskan dengan berhati-hati agar tidak membahayakan komputer anda.
Betulkan fail fon masa boot anda
Masalah yang anda hadapi mungkin disebabkan oleh fail fon masa boot yang rosak. Dan inilah jalan yang harus anda lalui untuk menghilangkan masalah yang menjengkelkan:
- Suspend BitLocker: buka aplikasi Cari, ketuk BitLocker, tekan Enter, kemudian pilih Urus BitLocker, dan klik Suspend protection.
- Buka tetingkap arahan arahan tinggi: tekan kekunci Jendela + pintasan X dan pilih Prompt Perintah (pentadbir).
- Masukkan bfsvc.exe% windir% \ boot / v dan tekan Enter.
Tunggu semua yang jelas untuk meneruskan dan tutup Prompt Perintah. Periksa apakah manuver terbukti bermanfaat.
Buka kunci data anda yang disulitkan
Semua tidak berjaya? Kemudian mari kita cuba membuka kunci data yang disulitkan supaya anda dapat mengakses Windows 10 anda sekali lagi:
- Mulakan semula PC anda beberapa kali semasa boot. Ini akan mewujudkan Pembaikan Automatik.
- Pergi ke Penyelesaian Masalah -> Pilihan Lanjutan -> Prompt Perintah.
- Anda boleh mencuba menjalankan perintah berikut (pastikan memilih huruf pemacu yang ingin dibuka kuncinya):
- management-bde -protectors - lumpuhkan C:
- urus-bde -status c:
- urus-bde -unlock c: -rp
- mengurus-bde -protectors -disable c:
- Tekan enter.
- Kemudian jalankan reboot wpeutil.
- Tekan Enter.
- Keluar dari Prompt Perintah.
Akhirnya, mulakan semula PC anda dan periksa sama ada semuanya berjalan lancar sekarang.
Elakkan penutupan but
Sekiranya komputer anda dimatikan pada skrin arahan kata laluan BitLocker, kami mengesyorkan anda melakukan perkara berikut:
- Buka Prompt Perintah anda di luar Windows (lihat pembetulan sebelumnya untuk arahan langkah demi langkah).
- Taip bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1.
- Tekan enter.
Anda tidak seharusnya mengalami penutupan skrin segera kata laluan BitLocker.
Nyahsulitkan cakera keras anda di komputer lain
Sekiranya anda berjaya melakukannya, namun masalah BitLocker anda berterusan, pertaruhan terbaik anda mungkin menyahsulitkan cakera keras anda di komputer lain. Inilah yang harus anda lakukan:
- Matikan komputer anda.
- Cabut dari steker elektrik.
- Tanggalkan cakera keras dengan berhati-hati.
- Sambungkannya ke PC lain.
- Nyahsulitkan cakera keras.
- Tanggalkan pemacu dan masukkan kembali ke PC anda.
- Kemas kini sistem anda: buka aplikasi Tetapan (tekan kekunci logo Windows + jalan pintas I), pilih Kemas kini & Keselamatan dan klik Periksa kemas kini.
Setelah mengemas kini sistem, enkripsi cakera keras anda dengan BitLocker dan lihat bagaimana keadaannya.
Imbas PC anda untuk perisian hasad
Sekiranya BitLocker anda terus bertindak pelik walaupun ada helah penyelesaian masalah anda, perisian berniat jahat mungkin sedang berfungsi. Ini bermaksud anda harus mengimbas sistem anda untuk mengancam dan menyerang dan menghapuskannya secepat mungkin.
Untuk tujuan ini, anda boleh menggunakan alat Windows Defender terbina dalam:
- Klik pada ikon logo Windows untuk membuka menu Mula.
- Klik gear Tetapan.
- Pilih Kemas kini & Keselamatan.
- Klik Windows Defender.
- Pilih pautan Open Windows Defender.
- Pergi ke panel kiri dan klik pada ikon perisai.
- Klik Imbasan lanjutan. Pilih Imbasan penuh.
Walaupun begitu, anda bebas menggunakan alat pihak ketiga. Pastikan memilih produk yang terkini, boleh dipercayai dan hebat. Sebagai contoh, kami menyarankan untuk menggunakan Auslogics Anti-Malware: perisian ini mewujudkan persekitaran di mana malware tidak dapat wujud.
Semoga sakit kepala BitLocker anda selesai. Sekiranya anda memerlukan bantuan tambahan atau mempunyai idea mengenai BitLocker, jangan ragu untuk menghantar komen anda di bawah. Kami sentiasa gembira mendengar daripada anda!